Mengs Univers terms

GDPR Mengs Univers

Oplysninger om opbevaring af data hos Mengs Univers.

Nedenstående bedes gennemlæst og accepteret for at du kan indgå aftale hos Mengs Univers.

Databeskyttelsesansvarlig: Lis Meng – Mengs Univers, Middelfartvej 52, 5466 Asperup.
CVR. 35546901

Hvilke oplysninger opbevarer jeg om dig?
Fornavn, efternavn, telefonnummer og Email-adresse.
Samt eventuelle oplysninger, du giver mig elektronisk via booking online eller pr. mail. Det kan eksempelvis være om konkrete problemstillinger, du ønsker hjælp til.

Hvad bruges disse oplysninger til?
Til at komme i kontakt med dig i forbindelse med aftaler og deltagelse på hold, workshops eller andre tilbud hos Mengs Univers. Det kan også være i forbindelse med, at du har deltaget i konkurrencer eller brugerundersøgelser.

Til at håndtere fakturering i mit regnskabsprogram, som pt. er Dinero. www.dinero.dk
Oplysninger i regnskabsprogrammet gemmes i 5 år og slettes herefter, såfremt du ikke har haft kontakt til Mengs Univers.

Jeg har tidligere (fra 2019 – 2022) benyttet mig af E-conomic. Du kan se mere på https://www.e-conomic.dk/
Fra 2014 – 2019 brugte jeg Dinero. Her vil der ligge oplysninger om dine køb i 5 år fra din købsdato. Herefter slettes dine oplysninger. Du kan se mere om Dinero på www.dinero.dk

Til udsendelse af nyhedsbreve. Her bruger jeg programmet Mailchimp. Du kan se mere om Mailchimp på www.mailchimp.com

Når du tilmelder dig nyhedsbrev via min hjemmeside, tilmelder du dig via Mailmunch, som er koblet til Mailchimp.

Når du tilmelder dig nyhedsbrev eller køber et online produkt via Simplero, opbevares dine oplysninger hos Simplero. Simplero er også koblet til Mailchimp. Du kan læse mere om Simplero på www.simplero.com

Til information om holdstart i qigong og anden information om qigong. Dette kan ske via udsendelse af nyhedsbreve eller fra min virksomhedsmail lis@mengsunivers.dk

Til at sende link til qigong-serier og andet relevant materiale ved personlig undervisning samt deltagelse i workshops. Jeg gemmer mit materiale på Onedrive, hvortil du får et link til dit materiale. Du skal downloade det til egen pc, da link slettes efter 30 dage.

Hvor opbevares oplysningerne?
Digitalt på min PC, som kun jeg har adgang til.

I min mailboks på mit webhotel som pt. ligger på www.unoeuro.com

Ved min udbyder til nyhedsbreve, som ligger ved www.mailchimp.com

I mit online bookingsystem, som i løbet af juni og juli 2022 vil ligge på www.planway.com
Direkte link er https://mengs-univers.planway.com

Og i mit tidligere, som ligger på www.onlinebooq.dk
Direkte link til min side er www.mengsunivers.onlinebooq.dk

I mit regnskabsprogram, som pt. ligger hos www.dinero.dk
samt https://www.e-conomic.dk/

Ved Simplero, når du køber et produkt via siden.

Andre oplysninger:
Hvis du sender mig en mail omhandlende dit helbred eller andre informationer, der kan identificere dig, slettes denne senest 6 måneder efter spørgsmål og svar, da jeg ikke ønsker at opbevare andre personfølsomme oplysninger om dig i længere tid. Men af hensyn til vores kommunikation, kan det være hensigtsmæssigt, at jeg gemmer vores korrespondance i 6 måneder.

Sendes mine oplysninger til andre end Mengs Univers?
Når du besøger min hjemmeside www.mengsunivers.dk samt tilmelder dig nyhedsbreve, indsamles oplysninger om ip-adresse, der tilgår Google Analytics.
Herunder indsamles bl.a. information om dit styresystem, din browser-udgave samt køn og alder. Dette sker blandt andet for at forbedre din brugeroplevelse og sende dig relevante annoncer.

Jeg bruger Google Analytics til at se, hvordan trafikken er til min hjemmeside. Hvilke sider, der besøges og dermed, hvordan jeg kan målrette min markedsføring.
Dine oplysninger går hertil, når du accepterer cookies på mit website eller besøger andre sider, der er tilknyttet min virksomhed.

Udover dette bruger jeg Facebook, Instagram og Google Adwords til markedsføring. Når du følger links fra mine annoncer, vil dine oplysninger ligeledes blive sendt til Google Analytics.
Facebook og Instagram går under samme fane i forhold til annoncering og indsamling af oplysninger, da mine konti her er knyttet til hinanden.

Når jeg bruger Facebook som annoncør, indsamles bl.a. oplysninger om alder, køn og demografi. Ud over dette målretter jeg mine annoncer til specifikke aldersgrupper med udvalgte interesser.
Ved tilmelding til nyhedsbreve opbevares dit navn og din mailadresse ved min nyhedsbrev-udbyder, som pt. er Mailchimp.

På min hjemmeside har jeg tilknyttet et anti-spam plugin kaldet Akismet Anti-spam service. Informationen, der indsamles, afhænger af, hvordan jeg har sat Akismet op på min side. Typisk vil der blive indsamlet din IP-adresse, hvis du kommenterer på indlæg eller skriver en besked via min hjemmeside. Der bliver også indsamlet information om dig som bruger fx navn, e-mail adresse og kommentaren, du sender.

Ønsker du at se mere om, hvordan Google Analytics fungerer, kan du finde yderligere viden via dette link https://www.google.dk/intl/da_ALL/analytics/index.html

Du kan finde information om annoncering på Facebook via dette link https://www.facebook.com/business/products/ads

Du kan finde information om Google Adwords via dette link
https://adwords.google.com/home/how-it-works/

Akismet kan du finde mere om her.
https://akismet.com/

Hvornår slettes mine oplysninger?
Google Analytics: Efter 14 måneder. Google Analytics opererer med standardindstillinger for automatisk sletning af oplysninger. Jeg har indstillet til 14 måneder, hvilket betyder, at dine oplysninger slettes herefter.

Online Booking: Efter 6 måneder, hvis du ikke har haft en aftale indenfor dette tidsrum.

Regnskabsprogram: Efter 5 år iflg. Bogføringsloven.

Email: Efter 6 måneder, hvis du ikke længere deltager på hold eller har haft andre aftaler.

Personlig undervisning: Oplysninger gemmes i 6 måneder i tilfælde af, at du får brug for at stille spørgsmål eller udrede andet i forhold til dit program.

Hvis jeg har oplysninger liggende om dig, der ikke længere finder relevans, slettes disse efter 6 måneder.

Kontakt via Facebook, Instagram, LinkedIn eller andre sociale medier.
Hvis du kontakter mig via en af ovenstående sider, skal du vide, at jeg ikke har mulighed for at slette vores korrespondance. Den opbevares således i indbakkerne på medierne.

Aftaler med databehandler
Jeg har aftale med mine forskellige platforme Google, Google Analytics, Regnskabsprogram, Mailchimp mv. om databehandling, således at dine oplysninger ikke sendes videre derfra.
Da det er store platforme, er aftalen en standard-aftale og således ikke specifikt indgået i forhold til min virksomhed. Alle platforme har tilpasset deres aftale til de europæiske standarder for GDPR.
Læs yderligere om GDPR via dette link http://www.gdpr.dk/
Jeg sikrer, at dine personoplysninger forbliver tilstrækkelig beskyttede ved at indgå databehandler aftale med de enkelte platforme, og sikrer, at disse overholder den europæiske standard for behandling af personoplysninger.
Min hjemmeside og nyhedsbreve kan indeholde sociale medie funktioner såsom Facebook, Twitter, Google+ og Instagram, som har deres egne privatlivspolitikker.
Jeg opfordrer dig til at læse de enkelte sociale platformes betingelser og vilkår samt privatlivspolitik grundigt før, at du afgiver personoplysninger, da jeg ikke påtager mig ansvar eller forpligtelser for disse tjenester eller funktioner.
Du kan læse mere om dataansvarlig og databehandler via dette link https://www.datatilsynet.dk/nyheder/nyhed/artikel/Ny-skabelon-skal-hjlpe-virksomheder-og-myndigheder-med-at-blive-klar-til-databeskyttelsesforordning/

Indsigt i oplysninger
Du er altid velkommen til at få indsigt i, hvad jeg har af oplysninger omkring dig, samt få slettet oplysninger efter dit ønske.

Sikkerhed
Jeg bruger relevante sikkerhedsforanstaltninger såsom firewall, virusprogram og dobbelt-login for at sikre dine oplysninger bedst muligt.
Papirs-bilag med oplysninger om navn og information om behandlinger/deltagelse på hold låses inde.

Brud på sikkerhed
I tilfælde af, at dine oplysninger stjæles af andre, vil jeg hurtigst muligt – og senest efter 30 dage – informere dig om dette.

Cookies
På www.mengsunivers.dk bruger jeg cookies. Disse lagres på de enheder, du bruger til søgning (f.eks. tablet, computer eller mobiltelefon), når du besøger en hjemmeside. Cookies bruges til at forbedre servicen for de besøgende på hjemmesiden og til at give adgang til forskellige funktioner på hjemmesiden.
Mange cookies bruges også til at indsamle oplysninger til statistik om trafikken på hjemmesiden og indgår således i alt lige fra planlægningen af arbejdsgangene i virksomheden.
For at forbedre din brugeroplevelse og kunne give dig relevant service, kan jeg indsamle nedenstående personoplysninger.
• Oplysninger om din browseradfærd på min hjemmeside
• Oplysninger om, hvornår du klikker på en annonce
• styresystem, IP-adresse, onlineidentifikation og browserdetaljer.
• Dine sociale præferencer, såsom interesser og aktiviteter.
Deaktiver cookies
Hvis du ikke vil give tilladelse til, at der gemmers cookies på din computer eller mobile enhed, eller vil slette eksisterende cookies, kan du selv gøre dette ved at ændre indstillingerne i din browser. Det er muligt, at du herefter ikke vil kunne benytte alle funktionerne på hjemmesiden, hvis du blokerer for brugen af cookies.
Hvis du fortryder og gerne vil tillade cookies, kan du når som helst gøre dette ved at ændre indstillingerne i din browser.

Dette dokument er senest revideret 19.6.2022
Jeg forbeholder mig ret til at ændre i disse oplysninger løbende.

Planway terms

1. Terms of use
- By using Planway you agree to these terms.
- When using Planway and accepting these terms, you (hereinafter referred to as consumer) enter into an agreement with Planway Aps, which is a Danish registered company providing the service Planway.
- Planway reserves the right to change these terms without notice.

2. Consumer obligations
Consumer commits to comply with Danish legislation. Consumer is responsible for the legality of the material and information made available to the public, including that the material and information does not violate any third party's rights or may cause public offense. The customer undertakes and is responsible for ensuring that relevant information, including name, address, postal code, telephone number, e-mail address, is always correct in Planway, so the customer immediately can notify Planway by writing or changing the information under customer profile.

3. Planway's commitments 
Planway commits to treat all consumer information confidentially and information is shared only with relevant Planway partners. However, Planway reserves the right to disclose consumer's personal information to the relevant authorities in case of misuse or justified suspicion thereof. Planway reserves the right to use the information for the production of general statistics and to use the work performed as a reference for sales and marketing purposes. Planway is entitled to disclose information to official name authorities, e.g. DK Hostmaster, InterNIC and RIPE.

4. Marketing
By accepting the terms, it is accepted that Planway and Mengs Univers have the right to send relevant marketing material to the consumer. Relevant is defined as products or services that have previously been shown interest in.

5. Bookings
All bookings created through subdomains to our partners are an agreement between the consumer and the partner.

6. Planway’s rights
Planway is entitled to take and close a consumer's account without notice if the consumer does not comply with the general conditions and / or special agreements between the parties. Planway is entitled, without prior notice, to delete material which, in Planway's discretion, is illegal, offensive or otherwise contrary to good practice. Planway considers spam to be abusive and thereby a breach of the agreement and reserves the right to disclose personal information to relevant authorities in such cases.

7. Safety
Planway strives to maintain a high level of security, including relevant SSL encryption (https) on access to the system. However, Planway cannot guarantee hacker attacks that can cause system crashes and / or data loss. Loss caused by hacker attacks will therefore not be covered by Planway. Consumer is responsible for the security of the devices used. Planway continuously makes backups that are stored for three months.

8. Disclaimer
Planway is not liable for any loss or damage arising from interruptions or disruptions in Planway's electronic equipment or interruptions or disruptions attributable to Planway's suppliers or other third parties. Planway is not responsible for information obtained from the Internet or the use of the Internet in general.

9. Force Majeure 
Planway cannot be held liable for any circumstances that may be described as force majeure, including, but not limited to, war, riots, uprisings, general strikes, fires, natural disasters, currency restrictions, import or export bans, interruption of intercourse, interruption or failure in the energy supply, long-term illness among key employees and the entry of force majeure with subcontractors.

10. Notification of changes 
Planway must notify changes to the agreement with the consumer in cases where the change is to the detriment of the consumer. Notification by email address provided by the customer at the conclusion of the agreement is sufficient notification. Changes to the detriment of the consumer must be made with a minimum of one week's notice.

11. Planway's transfer to third parties 
Planway is entitled to freely transfer the operation of the product and any associated additional services to third parties without notice, if the transfer can take place on unchanged terms for the consumer.

12. Applicable law and venue 
Any disputes between consumer and Planway must be settled according to Danish law and i Denmark.

13. Online payments
When using Online Payment, Planway reserves the right to withdraw the money prior to processing. This is done as it acts as a deposit for the therapists.

14. Storage of data
Acceptance gives consent to store and handle your persoanl data in Planway. All inquiries and questions about personal data can be sent to info@planway.com.

15. Cancellation
The business offers a 14-day cancellation right upon online payment, if the consumer wishes to make use of this, the full amount will be refunded.

16. Warranty
The business offers a 24-month warranty on online payment, if the consumer wants to make use of this, the full amount is refunded. The complaint must be made within 2 months after the consumer has found the defect.

17. Delivery
When using online payment, the service is activated immediately and it is subsequently the consumer's responsibility to make use of it.